ALLGEMEINE VERKAUFSBE DINGUNGEN  
Art.I. Objekt
Die allgemeinen Verkaufsbedingungen der Firma MFPorcelaine gelten für alle von ihr angenommenen Bestellungen und unterliegen den nachstehenden Bedingungen. Sie haben Vorrang vor allen, die der Kunde schriftlich oder nicht gemacht hat. Bei allen Bestellungen, die bei MFPorcelaine aufgegeben werden, gilt deren vollständige Annahme, mit Ausnahme der zum Zeitpunkt der Bestellung von MFPorcelaine zum Zeitpunkt der Bestellung schriftlich festgelegten Sonderkonditionen.

Art.II. Befehle
Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellungen aufzugeben durch:

 Telefon +33 07 68 47 58 57 nur abends und am Wochenende.

 Mail Frau FERREIRA, MFPorcelaine, 13 rue Paul Bert, 69150 Decines.

 Internet http://www.mfporcelaine.com

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail für Ihre Bestellung und eine weitere, die Sie über die Lieferung informiert.

Die Vorbereitung Ihrer Bestellung erfordert durchschnittlich 48 Stunden bis sieben Tage.

Art. III. Kundendienst
Sie haben Probleme ... Sie haben Zweifel ... Sie suchen nach einem Produkt ...

telefonisch 07 68 47 58 57 nur abends und am wochenende.

per mail Frau FERREIRA, MFPorcelaine, 13 rue Paul Bert, 69150 Decines

per mail mfporcelaine@gmail.com

Art. IV. Verfügbarkeit der Ware
Die Ware ist in der Regel verfügbar. Andernfalls werden Sie per E-Mail informiert. Je nach Fall oder Ihrer Vereinbarung für eine neue Frist wird die Bestellung aufrechterhalten oder nicht validiert und die bezahlten Beträge werden zurückerstattet. (Artikel L 120-20-3 des Verbraucherschutzgesetzes)

Art. V. Abbildungen

Soweit möglich, sind die Abbildungen und Erläuterungen, die wir zur Verfügung stellen, aktuell. Sie sind jedoch nicht vertraglich, da sich die Eigenschaften unserer Produkte je nach Lieferung ändern können.

Art. VI. Preis
Unsere Preise verstehen sich in Euro inklusive Steuern. Sie gelten für verfügbare Bestände und können bei erheblichen Kaufpreisschwankungen modifiziert werden. Sie gelten mit Ausnahme von Druckfehlern. Der Transport ist nicht inbegriffen.

Art. VII. Zahlung
Sie können Ihre Einkäufe bezahlen
per Post: Schecks, Kreditkarten, Überweisungen.
     Legen Sie niemals Bargeld in Ihren Umschlag
per Fax: Kreditkarte, Überweisungen
Internet: Kreditkarte, Überweisungen oder Schecks
per Telefon: Kreditkarte
Kreditkarten werden akzeptiert: Visa, Carte Bleue oder Mastercard.

Bestätigung der Zahlung

Über das Internet erfolgt die Belastung der Bankkarte unmittelbar nach der Bestätigung der gesicherten Daten. Bei fehlenden Artikeln wird die vollständige oder teilweise Stornierung der Bestellung so schnell wie möglich zurückerstattet.

Bei Zahlung per Scheck oder Banküberweisung wird die Bestellung nach Erhalt und Registrierung der Zahlung versandt.

Art. VIII. Sicherheit
Die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten werden verschlüsselt zwischen Ihrem Computer und dem Bankserver übertragen. Dieser sichere Server gewährleistet die Zuverlässigkeit der Transaktionen, indem er diese Daten vollständig unlesbar macht.

Art. IX. Lieferung
Wir können nicht für eine Verzögerung haftbar gemacht werden, die auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das die Lieferung Ihrer Bestellung nicht zulässt. (Artikel 105 und 106 des Handelsgesetzbuches)
3 Lieferoptionen:
Gefolgter Brief:
Die Pakete werden von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) in Frankreich im Großraum Frankreich innerhalb von 48 bis 72 Stunden * zugestellt. Es wird keine Unterschrift angefordert. Ihr Paket wird in einer Mailbox zugestellt, wenn die Größe übereinstimmt.
Intl
Die Pakete werden von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) in Frankreich im Großraum Frankreich innerhalb von 48 bis 72 Stunden * zugestellt. Das Paket wird Ihnen nur gegen Unterschrift und Vorlage eines Ausweises übergeben.
Mondial Relay
Die Pakete werden innerhalb von 72 Stunden * an einen der 6000 Relay Points des Mondial Relay-Netzwerks in Frankreich, Belgien und Luxemburg geliefert.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung in Echtzeit unter der Überschrift "Mein Konto" verfolgen.
Wenn Sie sich für das Senden eines Briefs oder eines Colissimos entschieden haben, können Sie die Entwicklung auf der Website des ausgewählten Beförderers verfolgen: http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/ und http://www.colissimo.fr/ portail_colissimo / suivre.do? language = en_US
Wenn Sie sich für das Versenden von Mondial Relay entschieden haben, können Sie die Entwicklung auf der Website des ausgewählten Betreibers verfolgen: https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/
Hinweis: Auf den Carrier-Standorten kann eine Verzögerung von 24h bis 48h erforderlich sein, bevor der Status des Pakets angezeigt wird.
Die oben angegebenen Transportzeiten sind ab Abgang des Pakets unseres Werkes zu berücksichtigen.

Art. X. Widerrufsrecht
Sie haben eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um uns über Ihren Wunsch zu informieren, ein für Sie ungeeignetes Produkt zurückzugeben, und 14 Tage, um dieses Produkt zurückzugeben. Nur die Postrechnung gilt für den Abreisetag der Rücktrittsfrist. Edelmetalle und Kronleuchter sind von dieser Bestimmung gemäß Artikel L121-20-2 nicht betroffen: "Das Widerrufsrecht kann insbesondere nicht für Produkte ausgeübt werden, die ihrer Natur nach können nicht umgeleitet werden oder sind wahrscheinlich schnell abgenutzt oder verfallen schnell ".

Art. XI. Rückkehr
Sie sind für den Transport verantwortlich, sowohl im Falle eines Rücktritts als auch eines Garantieanrufs. Verwenden Sie eine geeignete Verpackung für Ihre Rücksendungen. Unvollständige, beschädigte oder beschädigte Produkte, deren Originalverpackung beschädigt wurde, werden nicht zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet. Der Absender muss daher für die Verpackung und Verpackung des von ihm verwendeten Materials sorgen: Geben Sie ein Buch nicht in einem einfachen Papierumschlag zurück.
Rücksendungen müssen in ihrem ursprünglichen Zustand sein. Die Garantie- oder Sicherheitskapseln dürfen nicht gebrochen sein. Insbesondere müssen sich die Bücher in einem Zustand befinden, der den Weiterverkauf zulässt, ohne offensichtliche Gebrauchsspuren und / oder Merkmale einer Passage in einem Fotokopierer oder Scanner.
Die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung. Die einzigen Transportkosten, die von MFPorcelaine akzeptiert werden, sind die Rücksendekosten der Produkte, die aufgrund eines Mangels ausgetauscht wurden, oder eine wirksame Garantie, sofern sich der Kunde auf dem französischen Festland befindet.
Wir akzeptieren keine Nachnahme.
Wenn die zurückgesendeten Produkte tatsächlich am Hauptsitz des Unternehmens eingehen und die oben genannten Bedingungen erfüllen, akzeptiert MFPorcelaine die Rücksendung und registriert sie.
 
Art. XII. Garantie
Alle unsere Artikel sind garantiert frei von versteckten Mängeln. Diese Garantie beträgt 3 Monate für Edelmetalle und Kronleuchter und 24 Monate für den Rest unseres Katalogs. Bitte legen Sie Ihrer Sendung eine Kopie der Rechnung und einen Brief bei, der den Mangel erläutert. Sie können auch anrufen, um die korrekte Implementierung der Produkte zu überprüfen. Nach Prüfung und Bestätigung einer echten Störung oder eines Mangels wird diese nach Wahl von MFPorcelaine ersetzt oder erstattet. Bitte lesen Sie die Rückgabebedingungen oben.
 
Art. XIII. Rückerstattung
Im Falle eines Widerrufs nach Annahme und Registrierung Ihrer Rücksendung
 MFPorcelaine erstattet es innerhalb von maximal 14 Tagen. Im Falle eines Garantieanspruches erstattet MFPorcelaine nach Annahme und Registrierung Ihrer Rücksendung innerhalb von 14 Tagen. Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung.

Art. XIV. Verantwortung
In keinem Fall haftet MFPorcelaine für direkte oder indirekte Folgen, die auf andere Gegenstände und / oder Schäden, direkte oder indirekte Schäden an Personen und / oder Sachen verursacht werden.
Wenn diese Verantwortung in Bezug auf eine gelieferte Ware anerkannt wird, kann die maximale Entschädigungssumme, die dem Kunden gezahlt werden kann, auf keinen Fall den Preis übersteigen, den der Kunde für die beanstandete Ware gezahlt hat.
 
Art. XV. Eigentumsvorbehalt
 MFPorcelaine behält das volle und ausschließliche Eigentum an den gelieferten und verkauften Waren bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises. Der Kunde wird die Risiken jedoch versichern, sobald er die Geschäftsräume von MFPorcelaine verlässt. Im Falle einer Rückerstattung bleiben die gezahlten Beträge von MFPorcelaine als Gegenleistung für den Genuss der Waren erhalten, von denen der Kunde profitiert hat. Eventuell anfallende Kosten für die Rücknahme nicht bezahlter Waren trägt der Kunde.

Art. XVI. Vertraulichkeit
Wir registrieren Ihre persönlichen Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Verwaltung unserer Geschäftsbeziehungen erforderlich sind.
Aus Sicherheitsgründen werden Ihre Kreditkartennummern niemals registriert: Sie müssen uns jede neue Bestellung mitteilen.
Gemäß dem Gesetz Informatique et Libertés vom 06.01.1978 haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu berichtigen und zu löschen.
Wir geben niemals unsere Dateien mit Ihren Kontaktinformationen weiter: Sie können nicht kontaktiert werden oder Vorschläge von anderen Institutionen erhalten.

Art. XVII. Zuständigkeit
Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht und ausschließlicher Gerichtsstand sind die französischen Gerichte.