Informacion de entrega 

Tiempo de preparación: un promedio de 24 a 48 horas (según algunos pedidos puede tardar hasta 7 días)

3 opciones de entrega:

• Lettre suivie :

Los paquetes se entregan en el hogar dentro de las 48h a 72h * de lunes a viernes (excepto los días festivos) en la Francia metropolitana. No se solicita firma. Su paquete será entregado en el buzón si el tamaño coincide.

• Colissimo

Los paquetes se entregan en el hogar dentro de las 48h a 72h * de lunes a viernes (excepto los días festivos) en la Francia metropolitana. El paquete se le entregará solo contra la firma y presentación de un documento de identidad.

• Mondial Relay

Los paquetes se entregan en uno de los 6000 puntos de retransmisión de la red Mondial Relay en Francia, Bélgica y Luxemburgo en un plazo de 72 horas *.

SEGUIR SU PEDIDO

Puede seguir el progreso de su pedido en tiempo real bajo el encabezado "Mi cuenta"

Si ha optado por enviar una carta seguida o un colissimo, puede seguir su evolución en el sitio del transportista seleccionado: http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/ y http://www.colissimo.fr/ portail_colissimo / suivre.do? idioma = es

Si optó por enviar Mondial Relay, puede seguir su evolución en el sitio web del operador seleccionado: https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/

NB: puede ser necesario un retraso de 24h a 48h en los sitios del operador antes de que aparezca el estado del paquete.

Los tiempos de transportista indicados anteriormente se deben tener en cuenta a partir de la salida del paquete de nuestras instalaciones.

Cabe señalar que mfporcelaine no puede ser responsable de la entrega tardía.